I presenti Termini regolano l’accesso, l’utilizzo di tutti i contenuti, i Prodotti e i Servizi disponibili all’indirizzo https://www.mestiza.it sito web (il “Servizio”) gestito da T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. p.iva 04307040610 (“noi” o “nostro”).

L’accesso ai nostri servizi è soggetto all’accettazione, senza modifiche, di tutti i termini e le condizioni contenuti nel presente documento e di tutte le altre regole e politiche operative pubblicate e che possono essere pubblicate di volta in volta da noi.

Si prega di leggere attentamente il Contratto prima di accedere o utilizzare i nostri Servizi. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte dei nostri Servizi, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non si accetta alcuna parte dei termini del Contratto, non è possibile accedere o utilizzare i nostri Servizi.

Proprietà intellettuale

L’Accordo non trasferisce da noi all’utente alcuna proprietà intellettuale nostra o di terzi, e tutti i diritti, titoli e interessi in e per tale proprietà rimarranno (come tra le parti) esclusivamente con e i suoi licenzianti.

Oggetto

La presente ha ad oggetto la vendita, da parte di T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s., dei prodotti pubblicati sul sito www.mestiza.it, ove viene espressamente indicato il nome del bene e le caratteristiche essenziali dello stesso.
Mestiza offre in vendita esclusivamente prodotti originali e autentici.
Nonostante noi adottiamo costantemente misure volte ad assicurare che le immagini mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer da te utilizzato. Di conseguenza, il noi non saremo responsabili dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno solo funzione illustrativa.

I dati e i prezzi pubblicati sul sito possono essere oggetto di modifiche o aggiornamenti, al fine di un migliore servizio per il cliente; ogni eventuale variazione sarà prontamente comunicata all’atto della conferma dell’ordine.

Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare e archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.

Informazioni precontrattuali per il consumatore – art. 49 del D.lgs 206/205

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE viene informato in conformità a quanto previsto dall’art.49 del Codice del Consumo e, tra l’altro, di:

  • caratteristiche principali del bene;
  • identità del venditore, nonché indirizzo e recapiti di riferimento;
  • prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
  • modalità di pagamento;
  • termine entro il quale noi consegneremo la merce;
  • condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso nonché modulo tipo di recesso di cui all’allegato I, parte B del D.lgs 206/2005;
  • informazione sui costi che il CLIENTE dovrà sostenere in caso di restituzione dei beni;
  • esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati.

In ogni caso, il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s.  quali l’indirizzo geografico, il numero di telefono, l’indirizzo di posta elettronica. Dette informazioni vengono riportate, anche di seguito:

T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s.
Via Salzano 36, 81030, Teverola (CE)
Email: info@mestiza.it

Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella effettiva al momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio della e-mail di conferma d’ordine inviata da T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s., potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. provvederà a contattare il CLIENTE, attivandosi per concordare insieme la soluzione più idonea. Qualora, in detta ultima ipotesi non vi sia possibilità di trovare un accordo, il CLIENTE potrà richiedere l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto. T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s.o rimborserà l’importo eventualmente già pagato entro 14 giorni dal giorno in cui T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. ha avuto conoscenza della decisione del cliente di risolvere il contratto.

Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.mestiza.it sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’ acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento
della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento. Il CLIENTE accetta la facoltà di T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento; resta in ogni caso inteso che la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’ e-mail di conferma, inviata da T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. al CLIENTE.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altra natura che comporti un cambiamento sostanziale, non previsto da T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s., del prezzo di vendita al pubblico, tale da renderlo esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo eventualmente versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 gg dal giorno dell’annullamento.

Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.mestiza.it, e ulteriori Strumenti quali Paypal.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui avviene il versamento, saranno effettuate su apposite linee protette.

Diritto di recesso

Per gli acquisti effettuati sarà sempre possibile esercitare il diritto di recesso in base a quanto stabilito dal Codice del Consumo (Decreto legislativo 21.02.2014 n° 21, in G.U. 11.03.2014), entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario dalla consegna del bene, contattando il servizio clienti per le modalità di restituzione. Il bene dovrà essere restituito a cura ed onere del consumatore entro 14 (quattordici) giorni di calendario dalla data in cui il consumatore stesso ha comunicato a T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s.la sua decisione di recedere.

T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. accetterà esclusivamente i resi di merce in perfetto stato e nel loro imballo originale, accompagnati dalla relativa fattura di acquisto. Nel caso in cui i resi siano stati effettuati in conformità a quanto sopra descritto, T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. provvederà all’emissione di un rimborso per mezzo di un credito a favore del cliente per i successivi acquisti, entro un massimo di 14 (quattordici) giorni da quando è venuta a conoscenza dell’avvenuto recesso. T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni. Il consumatore è responsabile unicamente della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Garanzie e non conformità dei prodotti

Consegna dei Prodotti: al momento della consegna dei Prodotti al Cliente da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il Cliente dovrà controllare, alla presenza del vettore: I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia.
Tutti i Prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt.128-135 del Codice del Consumo (“Garanzia Legale”). La Garanzia Legale è riservata ai consumatori. In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o danneggiate, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto, mediante sostituzione dello stesso o, in caso di esaurimento scorte e previo accordo con il Cliente, con uno di equivalente valore. I diritti nascenti dalla garanzia legale di conformità potranno essere esercitati a condizione che i Prodotti siano stati utilizzati correttamente, con la dovuta diligenza e nel rispetto della destinazione d’uso e di quanto previsto nelle indicazioni accluse, nonché previa esibizione da parte del Cliente della bolla di consegna e l’indicazione del numero d’ordine.

Modalità di consegna

T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. si impegna a consegnare la merce ESCLUSIVAMENTE entro il territorio Italiano.

T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. si impegna a consegnare la merce, tramite corriere all’indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell’ordine, entro 10 giorni decorrenti dell’invio da parte di T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. della e-mail di conferma d’ordine al CLIENTE.

Al momento della consegna dei Prodotti al Cliente da parte del vettore incaricato del loro trasporto, il Cliente dovrà controllare, alla presenza del vettore:

  • che la quantità e la tipologia dei Prodotti ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
  • che l’imballaggio utilizzato per il trasporto risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche solo nei materiali di chiusura;
  • che la quantità e la tipologia dei Prodotti consegnati corrisponda a quanto ordinato.

Eventuali anomalie o difformità devono essere contestate immediatamente al vettore al momento del ricevimento dei Prodotti, mediante loro indicazione nella bolla di consegna.

Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto ad accedere al sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L’ integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di T.C. Tecnologia per Calzature s.r.l.s. e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

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Ultimo Aggiornato: October 1, 2024